菏泽网友反映的这些供暖问题,民生热力公司回复了!
来源: 编辑:靳红标  发文时间:2018/11/21 15:54:10 浏览数:775

1、万家新城:施压漏水

回复:万家新城因第一年纳入集中供热,开发商工程部负责打压试水开阀门,出现漏水等问题应由开发商工程部维修


2、青年路水利局家属院:因家人突然病故,去供暖公司报停,报停时间已过不让报停了,怎么办?

回复:根据【菏泽市供热条例】明确指出,报停应在每年的10月15号前以书面的形式到供热企业申请办理,该户以超出办理时间,所以无法办理


3、怡海花园:啥时候能确定供暖?

回复:因该小区与我公司对接较晚,签订入网协议较晚,目前正在积极加班加点的施工中,届时将按照实际供暖天数计费


4、阅城国际花园1号楼:什么时间开始试压供暖

回复:1号楼为小区三期工程,开发商与我公司对接较晚,导致收费和试压较晚,目前已正常试压供暖


5、亨达小区:卫生间暖气去年一年都不热

回复:我们将联系业主,派单给维修人员上门调试,业主有问题也可以直接拨打客服电话7351118


6、水榭花都:水榭花都怎么交暖气费?

回复:水榭花都缴费可以到我公司直接缴费,15号后截止收费,公司地址中华路西首56路终点站


7、成盛新都汇:小区泵站管道都己完工,居民家里都安好暖气片,咋不验收试压供暧

回复:小区供热设施的建设未向热力企业申请而自建,没有经过热力企业审查图纸及施工监督等,目前经过两次验收,需整改项目较多,整改完成合格后才可进行供暖


8、万家新城:物业不收,不清楚在网上能否交,不知去哪里交,民生热力从不留电话和接电话

回复:第一年纳入集中供暖的小区需到我公司登记信息后进行缴费供热,明年便可以在微信和支付宝缴纳,24小时客服热线7351118


9、曹州大观园小区:目前为止没试暖 还能拖几天 天气骤变 这么冷

回复:该小区已正常试压供暖


10、和顺王府:是否能供暖

回复:该小区未向我公司提交用热申请,开发商也未与我公司对接用暖事宜


11、成盛新都汇:能供暖吗?

回复:小区供热设施的建设未向热力企业申请而自建,没有经过热力企业审查图纸及施工监督等,目前经过两次验收,需整改项目较多,整改完成合格后才可进行供暖


12、义乌小商品城A区:开户费,暖气费都按期交纳完毕,问何时供暖,有的传言说不供暖,想着确认一下。

回复:该小区开发商建设的部分供热管道出现严重漏水,14日下午开发商工程部已修复完成,目前该小区已正常供热


13、宏达小区:管道已接好今年几月能供暖

回复:该小区预计本月可进行供暖,将以实际供热天数计费


14、中达金河湾:第一年供暖,同楼层的都热了,我家还没给开,已经联系过相关人员3次

回复:目前已正常供热


15、义乌太阳城:义乌太阳城供热联络员的联系方式

回复:18265071996


16、万象城c2区:没铺设管道,没有暖气

回复:目前已正常供热


17、阅城国际花园:供暖缴费在哪里缴

回复:可到我公司缴纳费用,中华路西首56路终点站


18、龙田名郡:今年是否供暖?几号供暖?

回复:目前正在加班加点施工,预计月底完工,届时将以实际供暖天数计费


19、西关小鞋城商品城:什么时候可以供暖问了几次热力公司都未回复

回复:目前正加班加点施工,预计月底可以完工,届时将以实际天数计费


20、江南御景园:去年都交了开户费了今年能供上暖吗

回复:小区供热设施的建设未向热力企业申请而自建,没有经过热力企业审查图纸及施工监督等,目前经过两次验收,需整改项目较多,整改完成合格后才可进行供暖


21、金都华府二期:今年能不能供暖

回复:金都华府分为两个区,目前天华建设的可以正常供热,兰溪房地产部分下半年交房,入住率较低,不具备供暖条件


22、菏建小区:暖气片不热

回复:可以拨打24小时服务热线7351118我们派工上门维修调试


23、曹州路市水利局:11月15日,暖气片是凉的,暖气怎么回事

回复:可以拨打24小时服务热线派工上门维修7351118

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